Política de Reembolso

Última atualização: março de 2025

Nossa política de reembolso é simples e transparente. Acreditamos que você só deve pagar pelo que recebe de verdade.

🛡️ Garantia de entrega na pré-venda

Se o produto não for entregue em até 60 dias após a compra, devolvemos 100% do valor pago. Sem perguntas, sem burocracia.

1. Pré-venda — reembolso por não entrega

O LimiteMEI está em fase de pré-venda. O prazo de entrega é de até 60 dias corridos após a data da compra.

Se o produto não for entregue dentro do prazo, o reembolso é automático e integral
Se você desistir antes do lançamento por qualquer motivo, também devolvemos 100%
Basta enviar um e-mail para [email protected] solicitando o cancelamento

2. Após o lançamento — cancelamento de assinatura

Após o produto ser lançado e você ter acesso:

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel
O acesso permanece ativo até o fim do período já pago
Não realizamos reembolso proporcional de períodos parciais já utilizados

3. Como solicitar reembolso

Para solicitar reembolso durante a pré-venda, siga os passos:

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Reembolso"
Informe o e-mail usado na compra
O reembolso será processado em até 5 dias úteis via Stripe
O valor retorna ao cartão original da compra em até 10 dias úteis (depende do banco)

4. Prazo de resposta